虽1.8万名北京冬奥会志愿者的名字不在奖牌上镌刻，但其身影深印于2022年那个冬季的记忆中。有零下20多度的高山凛冽寒风，还有语言不通时的微笑引导，这群35岁以下占比94%的年轻人，以行动让“志愿服务”成为双奥之城最具含金量的名片。
从校园到赛场
没想到，北京体育大学研究生李杨宁，离冬奥奖牌最近的方式并非是作为运动员，而是身为颁奖礼仪，2021年秋天，她经由学校报名参与国家高山滑雪中心颁奖礼仪团队选拔，竞争自第一段简历筛选便极为激烈，身高、体型、仪态每一项均在被严格考量，她并非科班出身，起步较他人更费劲，在持续数月的集训进程中，她头顶书本练习站姿，咬着筷子练习微笑，即便脚被磨破些许外皮，依旧未曾停歇，同伴们相互给予鼓励打气，专业老师当面教导纠正，她才逐步渐渐建立起了自信。最终站在领奖台旁那一刻，她觉得那些咬牙坚持的日子都值了。
寒风中的微笑
户外是国家高山滑雪中心的颁奖区所在之处，延庆赛区在冬天的时候，体感温度常常会跌破零下20摄氏度。李杨宁同队友们身着定制礼服，外面仅仅能套一件薄羽绒服用以保暖，并且是在上场之前才将其脱下。风刮到脸上感觉仿若刀割，手端着托盘没多久就被冻僵了，然而她们必须得保持着纹丝不动的优雅姿态。有一回颁奖流程进行了临时调整，她们在寒风之中多站了40分钟，却没有一个人抱怨哪怕一句。她们心里明白，运动员等待这块奖牌或许已经等了十几年，自己这几分钟遭受的寒冷，跟人家所付出的相比，实在是根本不值一提。
无声赛场的暖心人
存在这样一个人，他叫王梓博，是国家体育馆那儿的赛事服务助理，而且他还是一位有着听力障碍情况的人，他打小就佩戴着助听器，说起话来相较于常人要慢上半拍，然而他在服务方面的效率可一点都不低，他留意到场馆经过改造之后的无障碍轮椅座席区，其坡道甚为平缓，视野也相当开阔，外国的那些有残疾情况的观众在进入场馆的时候，脸上的表情明显呈现出放松的状态，在一次中德冰球比赛开始前，他看到有一位外籍观众举着票来来回回地张望着，于是主动上前去，通过手势以及简单的英语来引领对方寻找到座位，那位观众在离开的时候特意折返回来找他合影，还竖起了大拇指。王梓博往后于手记当中所作记录表明，在那个时刻，他所感受到的并非自己成为了被他人予以帮助的对象，却是成为了具备帮助他人能力的人。
语言的温度
苏州国际关系学院研二的学生苏严宇婧，在高山滑雪中心担任语言服务助理，她所在的工作区域涉及医疗站、媒体中心以及混采区，当运动员受伤需要翻译伤情，外国记者追问技术数据时，她都必须在几秒之内准确地实现中英文转换，为了攻克专业术语，她每晚背诵雪橇规格、赛道参数直至凌晨，手机里存储满了滑雪装备的图片，有一回速降赛道发生碰撞，她陪着受伤的运动员前往医疗站，因为对方疼得无法说话，她蹲在担架旁边轻声地用英文进行安抚，一直到队医赶来。那天，她察觉到，语言志愿者并非仅仅是翻译机，更是处于紧张时刻时的镇定剂。
父女双奥接力
2008年的夏天，8岁的李念欣于电视上观看奥运会开幕式，当镜头扫过鸟巢之际，她指着屏幕呼喊“爸爸在那里”。14年之后，她身为北京电影学院摄影运行志愿者步入鸟巢，而父亲仍旧是那个处于8K转播车里的技术领队。上岗之前，父亲发来微信：“笑容是最好的名片。”开幕式当晚，她在摄影记者工作区行走了3万步，父亲则在几十米外的转播区通宵调试设备。两人偶然相遇时，在通道匆忙合了一张影，父亲的白头发增多了不少。她发言称，过往以为的有着宏大意义体现的“双奥之城”，在那一个特定时刻，才深切领会到，其本质就是，两代不同时期的人，在同一个地点，持续去做同一件事情。
金名片的分量
当冬奥会落下帷幕之际，国际奥委会特意对志愿者表达谢意，赞誉他们是“冬奥会当中充满温暖的那束光”。这束光乃是由1.8万个平凡普通之人汇聚而成的：存在着大学生为了能够背下场馆地图，将延庆赛区走上了上百回的情况，有退役运动员凭借专业身份协助器材维护组检测雪板，也有留学生暂停自己的学业返回国内担任语言助理。他们并没有出场费，也没有奖牌可言，甚至于许多服务相关的片段未曾会在电视上得以呈现。可是在那个冬天过后，当人们谈论起北京冬奥会时之时，除了谷爱凌的1620以及冰墩墩之外，必定肯定会提及这群身着蓝白制服的人。
身处你周边的范畴内，是否存在诸如李杨宁、王梓博此类参与过大型赛会志愿服务的友人呢？要是下一回奥运会开展志愿者招募活动，你会不会去报名尝试一番呢？欢迎诸位在评论区域分享你所拥有的与志愿者相关的故事，从而使得更多的人得以目睹这份隐匿于细节之中的温度。
